Teslimat ve İade Politikası
CRM Corner, işletmelerin satış süreçlerini yönetmesine yardımcı olan dijital bir yazılım hizmetidir. Bu sayfada satın alma sonrası erişim, teslimat, iptal ve iade süreçleri hakkında bilgilendirme yer almaktadır.
1. Hizmet Teslimatı
CRM Corner üzerinden satın alınan paketler fiziksel ürün değildir. Satın alma işlemi sonrasında kullanıcı hesabına dijital erişim tanımlanır ve hizmet çevrim içi olarak sunulur.
Paket aktivasyonu ödeme onayı sonrasında otomatik veya manuel kontrol sonrası kısa süre içinde tamamlanır.
2. Abonelik ve Kullanım Süresi
Satın alınan paketler seçilen plana göre aylık, dönemsel veya yıllık kullanım hakkı sağlar. Paket süresi ve kullanıcı limitleri satın alma sırasında belirtilen plana göre tanımlanır.
3. İptal Politikası
Kullanıcı, yenilenecek abonelikleri bir sonraki dönem başlamadan önce iptal talebinde bulunabilir. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar erişim devam edebilir.
4. İade Politikası
- Yanlış / mükerrer ödeme durumlarında inceleme sonrası iade yapılabilir.
- Teknik nedenlerle hizmetin sunulamaması halinde talep değerlendirilir.
- Aktif şekilde kullanılan dijital hizmetlerde kısmi veya tam iade duruma göre değerlendirilir.
- İade talepleri ödeme yöntemi kurallarına uygun şekilde sonuçlandırılır.
5. Değerlendirme Süreci
Tüm iptal ve iade talepleri kullanıcı bilgileri, ödeme kaydı ve kullanım durumu dikkate alınarak incelenir. Sonuç, başvuru sahibine e-posta yoluyla bildirilir.
6. İletişim
Destek ve Başvuru
İptal veya iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@saascorner.co
Marka: SAAS Corner
Ürün: CRM Corner